Inilah Cara Mengatasi Lupa Username dan Password BRImo - BRI merupakan salah satu pelaku perbankan yang memberikan pelayanan online hingga pelosok daerah. Nah, salah satu aplikasi unggulan BRI adalah mobile banking BRImo.
Brimo adalah aplikasi mobile resmi yang dikeluarkan oleh Bank Rakyat Indonesia (BRI) untuk memudahkan nasabahnya melakukan berbagai transaksi perbankan melalui ponsel pintar.
Dalam aplikasi Brimo, nasabah BRI dapat melakukan transfer antarbank, top-up e-wallet, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, cek saldo dan mutasi rekening, serta berbagai layanan perbankan lainnya tanpa harus datang ke cabang BRI terdekat.
Nasabah BRI yang lupa username dan password aplikasi BRImo dapat mengurusnya secara langsung dan mandiri.
Nah, dalam artikel ini kita akan membahas mengenai cara mengatasi lupa username dan password BRImo. Yuk, simak berikut pembahasannya.
Cara Mengatasi Lupa Username dan Password BRImo
1. Cara Mengatasi Lupa Username BRImo Lewat Call Center
Pertama, nasabah bisa ikuti cara mengatasi lupa username BRImo lewat menelpon Call Center dengan tarif pulsa.
- Buka menu Call/Panggilan.
- Ketik 14017 atau (021) 1500 017.
- Pilih Menu Berbicara dengan CS.
- Ungkap masalah lupa username BRI Mobile.
- Verifikasi Data Nasabah
- Berikan nama lengkap, nama Ibu kandung, hingga nomor rekening.
- Tunggu CS memberikan informasi Username BRImo.
2. Cara Mengatasi Lupa Username Lewat Aplikasi
Berikut adalah cara untuk mengatasi lupa username lewat aplikasi:
- Buka aplikasi BRImo
- Pada menu login, pilih ‘Lupa username/password?’
- Pilih lupa username atau lupa password
- Masukkan data yang diminta sistem BRImo (Nomor KTP, nama ibu kandung, nomor rekening)
- Pilih ‘lanjutkan’
- Masukkan PIN yang biasa digunakan untuk transaksi di BRImo
- BRImo akan menampilkan detail akun, cek kebenaran data
- Lanjutkan proses
- Verifikasi nomor handphone dengan memasukkan empat digit terakhir nomor handphone Anda (pastikan Anda punya pulsa yang cukup)
- Periksa SMS, BRImo mengirimkan link untuk melihat username
- Buka link yang dikirim lewat SMS
- Sistem akan menampilkan keterangan username Anda
- Lanjutkan proses, Anda akan diarahkan kembali ke aplikasi BRImo
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke email
- Proses verifikasi username selesai
3. Cara Mengatasi Lupa Password Lewat Aplikasi
Berikut adalah cara untuk mengatasi lupa password lewat aplikasi:
- Buka aplikasi BRImo
- Pada menu login, pilih ‘Lupa username/password?’
- Pilih ‘lupa password’
- Masukkan data yang diminta (username dan tanggal lahir)
- Lanjutkan proses, BRImo akan menampilkan informasi data nasabah
- Jika data sudah benar, lanjutkan proses
- Konfirmasi nomor handphone dengan memasukkan empat digit terakhir nomor handphone Anda
- Cek SMS, buka link yang dikirimkan
- Anda akan diarahkan kembali ke aplikasi BRImo untuk membuat password baru
- Pilih ‘buat password baru’
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke email
- Buatlah password yang baru sesuai dengan instruksi yang diberikan
- Password baru berhasil dibuat
- Anda akan diarahkan kembali ke layar utama BRImo
- BRImo memberikan kemudahan layanan keuangan dan perbankan bagi nasabahnya. Selain dapat mengurus lupa username dan password secara mandiri, nasabah juga bisa membuka rekening baru secara mandiri.
Itulah pembahasan mengenai cara mengatasi lupa username dan password BRImo lewat call center dan aplikasi BRImo. Semoga bermanfaat!